В старом многоквартирном доме, где когда-то выгорел целый этаж, поселилось нечто зловещее. Жильцы чувствуют чужое присутствие — странные звуки, холодные прикосновения, необъяснимые несчастья. Лифт давно не останавливается на проклятом этаже: кнопку убрали, дверь заварили. Но тёмная сила сама решает, кого впустить.
Трое приятелей, решив пошутить, вызывают лифт. Шутка оборачивается ужасом — когда двери открываются, одного из них затягивает внутрь. Остальные с ужасом смотрят, как лифт везёт друга прямиком на тот самый этаж. Теперь они понимают: дух не шутит.